Política de Privacidade do ttt77
Seus Dados, Nossa Responsabilidade

1 Controlador dos Dados

Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), o controlador dos dados pessoais coletados por meio da plataforma ttt77, disponível em ttt77.app, é a entidade jurídica responsável pela operação da plataforma no Brasil.

O controlador define as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais dos Usuários, em conformidade com as disposições da LGPD e com as diretrizes regulatórias da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA/Ministério da Fazenda), conforme a Lei 14.790/2023.

Para exercer seus direitos como titular ou para qualquer dúvida relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo endereço eletrônico [email protected], identificando claramente o assunto como "Proteção de Dados — LGPD".

2 Dados que Coletamos

O ttt77 coleta diferentes categorias de dados pessoais, dependendo da forma como você interage com a plataforma:

2.1 Dados Fornecidos Diretamente por Você

• Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, CPF, número de documento de identidade (RG, CNH ou passaporte);
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de celular, endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
• Dados de conta: nome de usuário, senha (armazenada em formato criptografado e irreversível — hash), preferências de comunicação;
• Dados financeiros: informações sobre métodos de pagamento utilizados (número parcial de cartão, chave Pix, conta de carteira digital), histórico de depósitos, saques e transações na plataforma;
• Documentos de verificação: cópias de documentos de identidade, comprovantes de residência, comprovantes de titularidade de método de pagamento e selfies enviadas durante o processo de verificação KYC.

2.2 Dados Coletados Automaticamente

• Dados de navegação: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, resolução de tela, idioma do navegador;
• Dados de uso da plataforma: páginas visitadas, jogos acessados, tempo de sessão, cliques, histórico de apostas e resultados;
• Dados de localização aproximada: geolocalização baseada no IP, para fins de conformidade regulatória e detecção de acesso de jurisdições restritas;
• Dados de dispositivo: identificador único do dispositivo (quando acessado via aplicativo móvel), tipo de dispositivo, operadora de telefonia.

2.3 Dados Recebidos de Terceiros

• Provedores de pagamento: confirmação de transações, status de pagamento e dados necessários para reconciliação financeira recebidos de parceiros como operadoras de Pix, Mercado Pago, PicPay e operadoras de cartão;
• Bureaus de verificação de identidade: confirmação de dados cadastrais e verificação de listas de sanções, PEPs (Pessoas Expostas Politicamente) e restrições regulatórias;
• Parceiros de marketing (quando aplicável): dados de origem de tráfego (afiliados), utilizados exclusivamente para fins de atribuição de campanhas e pagamento de comissões.

3 Como Usamos seus Dados

O ttt77 utiliza os dados pessoais coletados para as seguintes finalidades:

3.1 Prestação dos Serviços

• Criar e gerenciar sua conta na plataforma;
• Processar depósitos, saques e outras transações financeiras;
• Disponibilizar acesso aos jogos e serviços de apostas esportivas;
• Personalizar sua experiência na plataforma com base em preferências e histórico de uso;
• Oferecer suporte ao cliente em português 24 horas por dia, 7 dias por semana.

3.2 Conformidade Legal e Regulatória

• Verificar a maioridade (18 anos) e a identidade dos Usuários, conforme exigido pela Lei 14.790/2023 e pelas diretrizes da SPA;
• Cumprir obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/AML) e ao financiamento do terrorismo (CFT);
• Responder a requisições de autoridades judiciais, policiais ou regulatórias competentes;
• Manter registros de transações pelo prazo exigido pela legislação fiscal e regulatória brasileira.

3.3 Segurança e Prevenção a Fraudes

• Detectar, investigar e prevenir fraudes, abusos de bônus, conluio e demais atividades que violem nossos Termos e Condições;
• Identificar e bloquear acessos não autorizados às contas dos Usuários;
• Monitorar padrões de apostas atípicos que possam indicar irregularidades.

3.4 Comunicação e Marketing

• Enviar comunicações transacionais obrigatórias (confirmações de depósito/saque, alertas de segurança, atualizações de conta);
• Enviar comunicações promocionais sobre bônus, promoções e novidades da plataforma — apenas com seu consentimento expresso, que pode ser revogado a qualquer momento nas configurações da conta ou pelo e-mail de suporte;
• Realizar pesquisas de satisfação e coletar feedback para melhoria contínua dos serviços.

3.5 Melhoria da Plataforma

• Analisar dados de uso de forma agregada e anonimizada para melhorar a performance, a usabilidade e os recursos da plataforma;
• Realizar testes A/B e experimentos para otimização da experiência do usuário;
• Identificar e corrigir erros técnicos e falhas de segurança.

4 Base Legal do Tratamento

Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo ttt77 está fundamentado em uma das bases legais previstas no Art. 7º da LGPD. A tabela abaixo resume as principais bases legais aplicadas às nossas atividades de tratamento:

5 Compartilhamento de Dados

O ttt77 não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas nas situações descritas abaixo, sempre com o objetivo de prestar nossos serviços, cumprir obrigações legais ou proteger a segurança da plataforma:

• Provedores de serviços e parceiros operacionais: empresas que nos auxiliam na operação da plataforma, como provedores de jogos (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt, Microgaming, Playtech), processadores de pagamento (operadoras de Pix, Mercado Pago, PicPay, Visa, Mastercard), provedores de infraestrutura em nuvem e serviços de verificação de identidade. Esses parceiros têm acesso apenas aos dados necessários para realizar suas funções específicas e estão contratualmente obrigados a protegê-los;
• Autoridades públicas e regulatórias: quando exigido por lei, ordem judicial, requisição da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), Ministério da Fazenda, Receita Federal, Polícia Federal ou qualquer outra autoridade competente brasileira no exercício de suas atribuições legais;
• Prevenção à lavagem de dinheiro: comunicações obrigatórias ao COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) e demais órgãos competentes, conforme exigências da Lei 9.613/1998 e regulamentações complementares;
• Bureaus de crédito e verificação: para confirmação de identidade e verificação de listas de sanções, PEPs e restrições regulatórias;
• Parceiros de afiliados: dados de atribuição de tráfego (sem informações pessoais identificáveis dos Usuários) compartilhados com parceiros de marketing para fins de comissionamento;
• Transações societárias: em caso de fusão, aquisição, reestruturação ou venda de ativos do ttt77, seus dados poderão ser transferidos à entidade sucessora, que estará vinculada às mesmas obrigações de privacidade desta Política.

6 Cookies e Rastreamento

6.1 O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa a plataforma ttt77. Utilizamos cookies e tecnologias similares (como pixels de rastreamento, armazenamento local e fingerprinting de sessão) para melhorar sua experiência, garantir a segurança da conta e analisar o desempenho da plataforma.

6.2 Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento básico da plataforma, como autenticação de sessão, segurança e preferências de idioma. Não podem ser desativados;
• Cookies analíticos e de desempenho: coletam dados agregados e anonimizados sobre como os Usuários utilizam a plataforma, permitindo identificar melhorias de usabilidade;
• Cookies funcionais: armazenam preferências personalizadas como jogo favorito, limite de apostas configurado e preferências de notificação;
• Cookies de marketing (com consentimento): utilizados para medir a eficácia de campanhas publicitárias e personalizar ofertas dentro da plataforma ttt77, nunca para publicidade em sites de terceiros sem consentimento.

6.3 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies estritamente necessários pode impedir o funcionamento correto da plataforma. Cookies analíticos e de marketing podem ser recusados sem impacto no acesso aos serviços essenciais.

7 Retenção de Dados

O ttt77 retém os dados pessoais dos Usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos mínimos exigidos pela legislação brasileira:

• Dados de conta e transações financeiras: mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme obrigações fiscais e regulatórias (Lei 14.790/2023 e regulamentações da SPA);
• Documentos KYC: mínimo de 5 (cinco) anos após a última transação ou encerramento da conta, conforme requisitos de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998);
• Registros de apostas: mínimo de 5 (cinco) anos, para fins de auditoria regulatória e resolução de disputas;
• Dados de navegação e logs de segurança: até 12 (doze) meses após a coleta, para fins de segurança e prevenção a fraudes;
• Dados de marketing (comunicações): até a revogação do consentimento ou encerramento da conta, o que ocorrer primeiro.

Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível, de acordo com as melhores práticas de segurança da informação.

8 Seus Direitos como Titular (LGPD)

A LGPD garante a você, como titular dos dados pessoais, um conjunto robusto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento, de forma gratuita, mediante solicitação ao nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

9 Transferência Internacional de Dados

Em razão da natureza global da infraestrutura tecnológica utilizada para operar a plataforma ttt77 (servidores em nuvem, provedores de jogos internacionais, processadores de pagamento globais), alguns dados pessoais podem ser transferidos e processados fora do território brasileiro.

Quando realizamos transferências internacionais de dados, adotamos as seguintes salvaguardas para garantir nível de proteção equivalente ao previsto na LGPD:

• Transferência para países reconhecidos pela ANPD como tendo grau de proteção de dados adequado;
• Celebração de cláusulas contratuais padrão de proteção de dados com os destinatários internacionais;
• Adoção de garantias específicas quando necessário, como medidas técnicas complementares (criptografia adicional, pseudonimização).

Os provedores de jogos internacionais (como Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, PG Soft, entre outros) recebem apenas os dados mínimos necessários para a prestação dos serviços de jogo e estão sujeitos às suas próprias políticas de privacidade e regulamentações aplicáveis em suas jurisdições de atuação.

10 Segurança da Informação

O ttt77 implementa um conjunto abrangente de medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, destruição acidental ou ilícita:

• Criptografia SSL/TLS 256 bits em todas as comunicações entre o seu dispositivo e os nossos servidores;
• Criptografia em repouso (AES-256) para dados pessoais e financeiros armazenados em nossos bancos de dados;
• Senhas armazenadas exclusivamente em formato hash com algoritmos de alto custo computacional (bcrypt), tornando impossível a recuperação da senha original;
• Autenticação de dois fatores (2FA) disponível e recomendada para todos os Usuários;
• Monitoramento contínuo de atividades suspeitas, tentativas de acesso não autorizado e anomalias de segur ança;
• Testes de penetração (pentests) e auditorias de segurança realizados periodicamente por equipes especializadas independentes;
• Controle de acesso baseado em funções (RBAC) — apenas colaboradores e sistemas com necessidade legítima têm acesso aos dados pessoais dos Usuários;
• Plano de resposta a incidentes documentado e testado regularmente, com procedimentos claros para contenção, notificação e remediação em caso de vazamento de dados.

11 Menores de Idade

A plataforma ttt77 é destinada exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos, em conformidade com a Lei 14.790/2023 e as diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA). O ttt77 não coleta, armazena ou processa intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.

Durante o processo de cadastro e verificação KYC, exigimos a confirmação da maioridade por meio de documento de identidade oficial válido. Caso identifiquemos, a qualquer momento, que uma conta foi criada por menor de idade, a conta será imediatamente suspensa, os dados coletados serão excluídos conforme os prazos legais mínimos de retenção, e o caso será tratado conforme as obrigações regulatórias aplicáveis.

Se você é pai, mãe ou responsável legal e suspeita que um menor utilizou a plataforma ttt77, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] para que possamos tomar as providências cabíveis com a máxima urgência.

12 Links para Sites Externos

A plataforma ttt77 pode conter referências ou links para sites e serviços de terceiros, como provedores de jogos, parceiros de pagamento e canais de suporte. Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao ambiente da plataforma ttt77 (ttt77.app) e não cobre as práticas de privacidade de sites externos.

Recomendamos que você leia a política de privacidade de qualquer site externo que visitar antes de fornecer seus dados pessoais. O ttt77 não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de sites de terceiros.

13 Alterações nesta Política

O ttt77 pode revisar e atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de tratamento de dados, na legislação brasileira (especialmente a LGPD e as regulamentações da SPA), nas orientações da ANPD ou nas tecnologias que utilizamos.

Alterações materiais serão comunicadas com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos por meio de aviso destacado na plataforma e/ou notificação por e-mail ao endereço cadastrado na sua conta. Para alterações exigidas urgentemente por lei ou por determinação regulatória, a comunicação poderá ocorrer simultaneamente à entrada em vigor das mudanças.

A data da última atualização desta Política está indicada no topo desta página. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita das novas condições. Caso não concorde com as mudanças, você pode encerrar sua conta antes da data de vigência e solicitar a exclusão dos seus dados, observados os prazos legais mínimos de retenção.

14 Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Em conformidade com o Art. 41 da LGPD, o ttt77 designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO) responsável por atuar como canal de comunicação entre o ttt77, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

As atribuições do DPO incluem:

• Receber e atender requisições dos titulares relativas ao tratamento de seus dados pessoais;
• Receber comunicações da ANPD e tomar as providências cabíveis;
• Orientar os colaboradores do ttt77 sobre as práticas de proteção de dados pessoais;
• Executar demais atribuições determinadas pela direção da empresa ou estabelecidas em normas complementares.

15 Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais pelo ttt77, utilize os seguintes canais:

• E-mail do DPO / Suporte: [email protected]
• Chat ao vivo: disponível na plataforma ttt77, 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Central de ajuda: acesse a seção FAQ em ttt77.app/faq para respostas rápidas às dúvidas mais comuns
• ANPD: caso entenda que seus direitos não foram atendidos adequadamente, você pode registrar uma reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados pelo site oficial da ANPD (gov.br/anpd)